Komunikacja 2

Zadanie 1

Przoszę przygotować, w oparciu o dane internetowe, jeden slajd przedstawiajacy piramidę potrzeb




Zadanie 3

Trudne emocje


 

Bariery i błędy skutecznej komunikacji


Bariery i błędy skutecznej komunikacji
Bariery i błędy skutecznej komunikacji

[caldera_form id=”CF5fbf85c013212″]


 Rodzaje komunikatów

  1. Zaprzeczanie (daj spokój; nic się nie stało; to nie jest problem)
  2. Filozofowanie (takie jest życie; życie jest twarde; nie tacy jak ty nad tym się głowili i in nie poradzili.
  3. Rady (ja ci mówię, ty musisz zrobić to tak…; innej możliwości nie masz)
  4. Przesłuchanie (nie mogłeś temu zapobiec; kto tam jeszcze był; jak to nie wiesz, to co ty wiesz)
  5. Obrona przeciwnika (i ja go rozumiem; na jego miejscu robiłbym to samo; tobie nie można zaufać)
  6. Użalanie się ( tak mi cię strasznie żal biedactwo; tyle się starasz i wszystko na nic – bardzo mi przykro)
  7. Psychoanalityk amator (u was to rodzinne; ciebie w dzieciństwie nie nauczono tego)
  8. Wycofanie się (rób jak chcesz, ale mnie do tego nie mieszaj;
  9. Atak pośredni (to chyba tak czerwona kreacja przeszkadza ci w skoncentrowaniu się na tym co do ciebie mówię)
  10. Atak wprost (ty baranie, z ciebie to prawdziwy głupek)
  11. Komunikat od siebie (teraz jest lekcja i nie mogę się zgodzić na takie zachowanie; w trakcie zajęć obowiązują zasady, nie mogę się zgodzić na ich łamanie)
  12. Komunikat empatyczny (takie słowa nogą rozdrażnić każdego, chciałoby się nie mieć kontaktu z takimi typami)